Politika privatnosti

1. Koje podatke prikupljamo

Ovisno o načinu korištenja platforme (korisnik ili fitness studio), možemo prikupljati sljedeće podatke:

1.1. Osobni podaci

• Ime i prezime
• Email adresa
• Broj telefona
• Profilna fotografija (nije obavezna)

1.2. Podaci o lokaciji

• Adresa unesena od strane korisnika
• Zemljopisna širina i dužina

Podaci o lokaciji koriste se za prikaz obližnjih studija i relevantnog sadržaja.

1.3. Podaci o računu i korištenju

• Podaci za prijavu i autentifikaciju
• Spremljene postavke (npr. odabrane kategorije)
• Aktivnosti rezervacija i prijava
• Podaci o pretplatama i novčaniku (ako je primjenjivo)

1.4. Podaci o fitness studijima

• Naziv i opis studija
• Adresa i kontakt podaci
• Radno vrijeme
• Raspored treninga
• Fotografije i medijski sadržaj
• Pravila otkazivanja

1.5. Tehnički podaci

• Podaci o uređaju i pregledniku
• Osnovni analitički i sigurnosni podaci

1.6. Cookies i slični alati za praćenje

Platforma koristi cookies i slične tehnologije za praćenje korisničkog ponašanja i analitiku:

• Google Analytics – Anonimno praćenje broja posjetitelja, trajanja boravka i ponašanja na stranici (Property ID: G-169K875KFV)
• Meta Pixel (Facebook Pixel) – Praćenje konverzija i ponašanja korisnika za potrebe oglašavanja (Pixel ID: 1624865645371072)
• CPM (Consent Manager) – Upravljanje korisničkim suglasnostima za cookies i praćenje (ID: f435754af2fca)

Sve ove tehnologije koriste cookies koje možete odbiti ili obrisati iz svojih postavki preglednika.

2. Kako koristimo vaše podatke

Vaše osobne podatke koristimo isključivo u sljedeće svrhe:

• Kreiranje i upravljanje korisničkim i poslovnim računima
• Omogućavanje rezervacija i prijava
• Prikaz studija i treninga prema lokaciji
• Obradu pretplata i plaćanja
• Komunikaciju s korisnicima i studijima
• Unapređenje funkcionalnosti platforme
• Osiguravanje sigurnosti sustava

3. Cookies i slični alati za praćenje

3.1. Što su cookies?

Cookies su male datoteke koje web-stranica sprema na vaš uređaj. Koriste se za pamćenje vaših postavki, analizu ponašanja i personalizaciju iskustva.

3.2. Koje cookies koristimo?

3.3. Kako upravljati cookies-ima?

Možete upravljati cookies na sljedeće načine:

• Kroz CPM banner koji se pojavljuje pri prvoj posjeti (mogućnost odbijanja marketing cookies-a)
• Kroz postavke preglednika – većina preglednika omogućava brisanje cookies-a
• Postavljanjem Do Not Track opcije u pregledniku

3.4. Koji cookies su obavezni?

CPM cookies su tehnički neophodni za funkcionalnost stranice i upravljanje ostalim suglasnostima. Ostali cookies (Google Analytics, Meta Pixel) mogu se odbiti.

3.5. Treće strane

Google i Meta mogu koristiti prikupljene podatke u skladu s njihovim politikama privatnosti:

• Google Privacy Policy
• Meta Privacy Policy

4. Pravna osnova obrade

Osobne podatke obrađujemo na temelju:

• Vaše privole
• Izvršenja ugovora
• Zakonskih obveza
• Legitimnih interesa (sigurnost i poboljšanje platforme)

5. Dijeljenje podataka

5.1. Vaše osobne podatke ne prodajemo.

5.2. Podaci se mogu dijeliti isključivo s:

• Tehničkim partnerima (hosting, analitika, plaćanja)
• Nadležnim tijelima, kada je to zakonski obvezno

5.3. Svi partneri postupaju u skladu s GDPR-om.

6. Pohrana i sigurnost podataka

Podaci se pohranjuju na siguran način i zaštićeni su od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe. Osobni podaci čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za navedene svrhe.

7. Vaša prava

Imate pravo:

• Zatražiti pristup svojim podacima
• Ispraviti netočne podatke
• Zatražiti brisanje podataka
• Povući privolu u bilo kojem trenutku
• Uložiti prigovor na obradu podataka

Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati.

8. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz privatnost i obradu osobnih podataka kontaktirajte nas na:

Email: info@fit-na-klik.com